Competencias directivas más valoradas al seleccionar a un profesional: caso organizaciones de servicios financieros
Resumen
Este estudio tiene como objetivo identificar las competencias directivas más valoradas por las organizaciones financieras de la ciudad de San Francisco de Campeche, México; a la hora elegir a un profesional y contribuir al desarrollo económico de la localidad. Este trabajo es exploratorio, descriptivo y de corte cuantitativo. Se utiliza la clasificación de competencias de Cardona y Chinchilla (1999). Los resultados indican que los gerentes de las organizaciones financieras valoran más la competencia estratégica: orientación al cliente. Además, valoran las competencias intratégicas: liderazgo y trabajo en equipo. Finalmente, valoran las competencias de desarrollo personal: integridad y proactividad. Lo que indica que las organizaciones financieras se encuentran enfocadas en las competencias de resultados económicos, pero también saben que para lograr el éxito es necesario contar con el equilibrio de los tres tipos de competencias: estratégicas, intratégicas, y de eficacia personal.Con el propósito de promover el desarrollo y divulgación de la investigación en educación en América Latina, CDHIS se adhirió a la Iniciativa de Acceso Abierto de Budapest, por lo que se identifica como una publicación de acceso abierto. Esto significa que cualquier usuario puede leer el texto completo de los artÃculos, imprimirlos, descargarlos, copiarlos, enlazarlos, distribuirlos y usar los contenidos para otros fines. Las licencias Creative Cummons, permiten especificar los derechos de uso de una revista de acceso abierto disponible en Internet de tal manera que los usuarios conocen las reglas de publicación.
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